Les avis faux ou contraires aux règles peuvent faire chuter votre note et rester en tête de votre profil pendant des mois. Notre service de suppression d'avis Glassdoor monte un dossier documenté contre chacun d'eux via la procédure propre à Glassdoor, pour 800 $ par avis, et la plupart des dossiers éligibles sont réglés en 5 à 7 jours ouvrés.
Envoyez les liens de vos avis sur WhatsApp ou par e-mail à hello@gdreviewremovalservice.com pour une évaluation gratuite.
GD Review Removal Service traite des dossiers d'avis employeurs depuis 2020. Nous nous concentrons sur Glassdoor car ses règles, sa modération et son impact sur le recrutement diffèrent de ceux des sites d'avis grand public. Un dossier solide n'y ressemble pas non plus.
Notre équipe examine chaque avis au regard des règles de Glassdoor avant tout devis. Nous vous disons quels avis ont une vraie chance et lesquels resteront en ligne, puis nous gérons le signalement et le suivi jusqu'au rapport final.
L'année où nous avons commencé à traiter des dossiers d'avis employeurs.
C'est un travail fondé sur les règles. Glassdoor indique que les employeurs ne peuvent pas payer pour faire retirer des avis. Les avis sont supprimés lorsqu'ils enfreignent ses Règles de la communauté ou sont manifestement faux. C'est à cela que se résume la suppression d'avis négatifs Glassdoor quand elle est faite correctement.
Candidats refusés, anciens prestataires, clients mécontents et concurrents publient parfois comme s'ils faisaient partie du personnel. Les avis doivent refléter une expérience vécue de salarié : un avis qui vient clairement de l'extérieur de l'entreprise est l'un des motifs les plus fréquents que nous utilisons pour supprimer les faux avis Glassdoor.
Un vrai salarié peut aussi franchir la limite en nommant des collaborateurs juniors, en partageant des données privées, en tenant des propos injurieux ou en divulguant des informations confidentielles. Ces avis peuvent être retirés même si la critique de fond est légitime, car le problème tient à la manière dont elle est formulée.
Une vague d'avis une étoile après un plan social ou un conflit public suit souvent un schéma : formulations proches, dates proches, intitulés de poste proches. Nous cartographions ces schémas et les signalons ensemble pour que les modérateurs voient une campagne, et non une série de signalements isolés.
Glassdoor limite chaque contributeur à un avis par entreprise et par an. Un ancien salarié qui publie à nouveau sous un autre intitulé de poste enfreint cette règle.
Noms d'entreprise proches, anciennes marques après un rachat et franchises attirent des avis mal placés. La preuve relève généralement de documents officiels, ce qui en fait certains des dossiers les plus nets que nous traitons.
La plupart des employeurs font appel à un service de suppression d'avis Glassdoor à l'un de ces quatre moments, et chacun change la façon de construire le dossier.
Un avis qui attaque nommément un fondateur a tendance à se positionner aussi sur le nom de cette personne. Les commentaires honnêtes sur la direction sont autorisés : le dossier doit donc reposer sur des affirmations factuelles fausses, des données personnelles ou du harcèlement.
Les recruteurs repèrent souvent les dégâts en premier, quand le taux d'acceptation des offres baisse ou qu'un candidat évoque un avis en entretien final. Selon les études de Glassdoor pour les employeurs, 83 % des chercheurs d'emploi sont susceptibles de consulter les avis et notes d'une entreprise.
Le volume d'avis explose après un plan social. La plupart de ces avis sont honnêtes et resteront. Quelques-uns viennent de personnes extérieures aux équipes concernées ou d'auteurs récidivistes, et ceux-là valent la peine d'être contestés.
Beaucoup de clients viennent nous voir après avoir signalé un avis sans succès. L'affaire n'est pas close pour autant, mais le signalement suivant doit être plus solide, avec la bonne catégorie de règle et de vraies preuves.
Glassdoor indique que les employeurs ayant gagné un demi-point ou plus sur leur note ont obtenu 20 % de clics en plus sur leurs offres et 16 % de candidatures démarrées en plus. Une note tirée vers le bas par de faux avis produit l'effet inverse : moins de candidatures, des postes ouverts plus longtemps et des recrutements plus coûteux.
Cherchez le nom d'une entreprise suivi de « avis » ou « emploi » et Glassdoor apparaît généralement en première page, souvent avec la note en étoiles. Les candidats voient votre note avant même d'arriver sur votre page carrières.
Les assistants IA s'appuient sur les sites d'avis publics quand on leur demande comment c'est de travailler dans une entreprise. Indeed gère aussi ses propres avis entreprises avec des règles distinctes, et un ancien salarié mécontent publie souvent sur les deux.
Savoir où se situe la limite vous fait économiser de l'argent : nous n'acceptons que les dossiers où une infraction aux règles peut être démontrée.
Les avis fabriqués relèvent des règles anti-fraude de Glassdoor. La plateforme filtre les contributions à l'aide de technologies, dont l'analyse d'adresses IP, et de modérateurs humains. Des faux passent malgré tout, et un dossier documenté permet de les faire retirer.
Les données financières non publiées, les noms de clients et les secrets d'affaires n'ont pas leur place dans un avis public. Ce motif est sous-utilisé et fonctionne souvent même lorsque le reste de l'avis relève du commentaire légitime.
Les commentaires sur la direction générale sont en principe autorisés. Les attaques contre des collaborateurs juniors nommés, ou les avis qui exposent les données personnelles de quelqu'un, ne le sont pas.
Un langage injurieux peut entraîner la suppression d'un avis même si la critique de fond est légitime.
Un deuxième avis de la même personne en moins de 12 mois enfreint la limite d'un avis par an.
Glassdoor supprime un avis lorsqu'il est établi qu'il est faux sur la base d'informations fiables et indépendantes. Les opinions ne comptent pas.
« Les salaires étaient toujours versés en retard » est une opinion, sauf si vos registres prouvent le contraire. « L'entreprise a été condamnée pour fraude l'an dernier » est une affirmation factuelle que vous pouvez réfuter.Un vrai salarié qui n'a pas apprécié son manager, son salaire ou sa charge de travail a le droit de le dire. Nous vous le signalerons plutôt que de vous faire payer un dossier impossible à gagner.
Aux États-Unis, le National Labor Relations Board considère certaines discussions en ligne des salariés sur leurs conditions de travail comme une activité concertée protégée. Nous ne ciblons pas les avis qui soulèvent des préoccupations protégées, car tenter de les supprimer crée un risque juridique pour l'employeur.
La plupart des dossiers passent par les outils de signalement de Glassdoor, sous la bonne règle et avec les preuves jointes. Chaque avis a son propre argumentaire, court et factuel.
Glassdoor affirme avoir protégé l'anonymat de ses contributeurs dans plus de 100 affaires et refuse généralement d'identifier les auteurs. Dire « nous savons qui l'a écrit » fonctionne rarement. Ce qui fonctionne, c'est de montrer que le texte décrit un service, une politique ou un site qui n'existe pas, ou reprend mot pour mot un autre avis.
Lorsqu'un ancien salarié a signé un accord de confidentialité et que l'avis révèle ce qu'il couvre, deux voies s'offrent à vous : un signalement pour informations confidentielles et une action contractuelle via votre avocat. Ce sont parmi les dossiers les plus solides que nous voyons.
Les avis contenant des affirmations factuelles fausses et préjudiciables peuvent justifier une action en justice. Nous préparons les preuves et nous coordonnons avec votre avocat. Les options juridiques sont détaillées plus bas.
Si le même avis apparaît sur Indeed, il nécessite son propre dossier selon les règles d'Indeed. Nous vérifions les deux plateformes lors de l'évaluation.
Envoyez-nous les liens des avis et l'URL de votre profil. Nous examinons chaque avis au regard des règles et vous donnons une réponse claire pour chacun : dossier solide, dossier possible ou non supprimable.
Avec votre équipe RH, nous vérifions si l'intitulé de poste, le lieu, les dates et le service mentionnés dans chaque avis correspondent à quelqu'un qui a réellement travaillé chez vous. Glassdoor n'accepte pas les dossiers de l'entreprise comme preuve, nous utilisons donc chaque incohérence pour repérer dans l'avis des éléments que les modérateurs peuvent vérifier eux-mêmes.
Nous comparons les dates de publication aux plans sociaux ou aux conflits, les phrases répétées d'un avis à l'autre et les intitulés de poste qui n'existent pas dans votre organisation. Un avis suspect, c'est un signal. Six avis aux mêmes empreintes, c'est un dossier.
Nous signalons chaque avis et relançons tout ce qui est en attente. Si Glassdoor refuse, nous réexaminons les motifs et les preuves, et vous disons honnêtement si un second signalement en vaut la peine.
Une fois l'avis retiré, nous le confirmons sur votre profil en ligne et vous envoyons un court rapport indiquant ce qui a été signalé, sur quels motifs et ce que Glassdoor a décidé.
La plupart des dossiers acceptés après évaluation sont réglés en 5 à 7 jours ouvrés. La file de modération de Glassdoor fixe le rythme final : nous l'annonçons donc comme un résultat habituel et non comme une échéance.
Les attaques coordonnées comportant de nombreux avis, les dossiers nécessitant un recours et tout ce qui implique des courriers d'avocat prennent plus de temps. Nous vous le dirons dès l'évaluation si votre dossier en fait partie.
Les retards habituels sont un compte employeur non vérifié, des dossiers RH incomplets et un avis déjà rejeté une fois sur des motifs faibles. Rassembler vos documents tôt est ce qui accélère le plus les choses.
Devis écrit avant tout travail.
Le tarif couvre l'évaluation, la collecte des preuves, le signalement, les relances et la confirmation de la suppression, sans frais séparés pour chaque étape.
Le tarif standard est de 800 $ par avis. Les dossiers qui demandent plus de travail de preuve, portent sur de nombreux avis ou nécessitent un recours juridique font l'objet d'un devis individuel, toujours écrit avant le début du travail.
Les agences e-réputation et les employeurs ayant de nombreux avis à contester peuvent convenir de conditions de volume et de forfaits avec notre équipe.
Nous encaissons 50 % du tarif à la signature de l'accord écrit, et les 50 % restants une fois la suppression confirmée sur votre profil en ligne.
Le SHRM 2025 Recruiting Benchmarking Report établit le coût médian par recrutement à 1 200 $ pour les postes non dirigeants et à 10 625 $ pour les postes de direction. Si un seul faux avis vous fait perdre un bon candidat, le prix de la suppression d'un avis Glassdoor est généralement inférieur au coût de son remplacement.
Sur les dossiers acceptés après évaluation, notre taux de réussite est de 95 à 100 %. Glassdoor prend toutes les décisions finales : aucune agence ne peut garantir qu'un avis sera supprimé.
Nous n'acceptons un avis qu'après avoir identifié une infraction claire aux règles et les preuves pour la démontrer. Les avis qui relèvent de l'opinion honnête, ou que nous ne pouvons pas étayer, sont écartés dès l'évaluation. Ce filtrage explique notre taux élevé sur les dossiers acceptés, et pourquoi nous ne le présentons pas comme une promesse pour tout avis que vous nous envoyez.
Seuls les modérateurs de Glassdoor peuvent supprimer un avis. Glassdoor indique appliquer les mêmes règles aux employeurs payants et non payants : aucune agence n'a de porte dérobée. Quiconque promet la suppression certaine de n'importe quel avis exagère.
Vous pouvez signaler un avis avec les outils de Glassdoor, et pour un cas évident, cela vaut la peine d'essayer d'abord. Les signalements rejetés échouent généralement pour l'une de ces quatre raisons.
Tout le monde peut signaler un avis. Un compte employeur vérifié vous donne accès aux outils employeur de Glassdoor, dont les réponses publiques, et vous permet de signaler en tant qu'entreprise concernée.
Choisir « inapproprié » alors que le vrai problème est un auteur non salarié envoie le signalement vers le mauvais contrôle, et il échoue sur des motifs que vous n'avez jamais voulu défendre.
Un signalement qui dit simplement « c'est faux » est facile à rejeter. Ce qui change l'issue, c'est de pointer un élément que les modérateurs peuvent vérifier eux-mêmes, comme un poste, un site ou une politique décrits dans l'avis qui n'existent pas.
Une fois qu'un avis a été examiné et maintenu, le signalement suivant doit apporter quelque chose de nouveau. Gâcher ce premier examen avec un argument faible rend le bon argument plus difficile à faire aboutir.
Google peut afficher pendant un temps un ancien extrait d'un avis supprimé. Nous vérifions les résultats de recherche après la suppression et demandons une actualisation via les outils de Google lorsqu'un extrait obsolète persiste.
Supprimer un avis sur Glassdoor ne touche pas les copies publiées ailleurs. Les avis Indeed nécessitent leur propre dossier, et les captures d'écran partagées sur des forums ou réseaux sociaux relèvent des règles de ces plateformes.
Quelqu'un qui a publié un faux avis une fois peut recommencer. Nous surveillons votre profil après la suppression pour contester rapidement toute nouvelle publication.
Depuis 2020, nous travaillons avec des employeurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et aux Émirats arabes unis sur des dossiers Glassdoor de toute taille, d'un seul faux avis à des attaques coordonnées après un plan social. C'est pourquoi nos évaluations sont franches : nous savons quels arguments les modérateurs acceptent et lesquels gaspillent le premier signalement d'un employeur.
Vous saurez quels avis valent la peine d'être contestés avant de payer quoi que ce soit. Nous préférons refuser un dossier faible que facturer un combat perdu d'avance.
Chaque dossier commence par un accord signé qui fixe le tarif, les modalités de paiement et le périmètre : rien ne repose sur un simple appel.
Les agences et les employeurs multi-sites peuvent convenir de tarifs dégressifs et de forfaits au lieu de payer au dossier.
Vous recevez un rapport clair : quels avis nous avons signalés, sur quels motifs, ce que Glassdoor a décidé et comment votre note a évolué.
Certains avis vont au-delà d'une infraction aux règles et contiennent des affirmations factuelles fausses et préjudiciables. Ces options viennent en complément de la voie plateforme, et rien de ce qui suit ne constitue un conseil juridique.
Rien de ce qui suit ne constitue un conseil juridique.Lorsque l'auteur est connu, une lettre d'avocat lui demandant de retirer un avis mensonger est souvent la voie la plus rapide et la moins coûteuse.
Aux États-Unis, un employeur peut poursuivre un défendeur anonyme et demander au tribunal d'ordonner à Glassdoor de révéler l'auteur. Glassdoor s'oppose à ces demandes et les tribunaux placent la barre haut : cette voie est lente, coûteuse et réservée aux cas graves.
En vertu de la Section 230 du Communications Decency Act, Glassdoor n'est généralement pas considéré comme l'éditeur des contenus publiés par ses utilisateurs. Une action en diffamation vise l'auteur de l'avis, pas la plateforme.
Une étude de Glassdoor montre que 71 % des utilisateurs ont une meilleure image d'une entreprise lorsqu'elle répond aux avis. Une réponse posée, qui traite le vrai reproche et explique ce qui a changé, fait plus que le silence.
Glassdoor interdit d'offrir de l'argent, des primes ou des cadeaux en échange d'avis, et de demander aux salariés une preuve de publication. Une invitation neutre, adressée à toute l'entreprise, à partager un avis honnête est acceptée, et davantage d'avis authentiques diluent le poids d'un avis négatif.
Tous les services de suppression d'avis Glassdoor ne respectent pas les règles. Ces signaux d'alerte doivent vous faire fuir.
Payer Glassdoor pour des produits de marque employeur ne supprime aucun avis, et Glassdoor le dit clairement.
Garantir que n'importe quel avis sera supprimé travestit le fonctionnement de la modération, car seul Glassdoor décide.
Payer la totalité à l'avance après un simple appel, sans accord écrit ni conditions de remboursement, vous laisse sans recours. Un prestataire sérieux met d'abord par écrit le tarif, l'échéancier et le périmètre.
Certains services publient de faux avis positifs ou signalent depuis de faux comptes. Les règles anti-fraude de Glassdoor peuvent l'amener à supprimer des contributions liées à la contrainte ou à des incitations, ce qui peut laisser votre profil en pire état qu'avant.
Les employeurs viennent nous voir en colère, inquiets et presque toujours pressés. Voici ce que certains d'entre eux ont dit une fois leur dossier clos.
Le témoignage du client s'affichera ici.
Le témoignage du client s'affichera ici.
Le témoignage du client s'affichera ici.
Vos liens d'avis, dossiers RH et informations internes restent entre nous et votre équipe. Nous signons un accord de confidentialité avant que vous partagiez quoi que ce soit de sensible.
Chaque dossier passe par la procédure de signalement de Glassdoor ou par les tribunaux. Aucun faux compte, aucun avis incité, aucune pression sur d'anciens salariés : votre profil et votre compte employeur restent protégés.
Nous écartons les avis protégés par le droit du travail ou les règles sur les lanceurs d'alerte. Les contester ne fonctionne pas et expose l'employeur à des risques.
Glassdoor applique les mêmes règles partout. Ce qui change d'un pays à l'autre, c'est le recours juridique lorsqu'un avis devient diffamatoire.
Les employeurs américains composent avec la NLRA côté salariés et la Section 230 côté plateforme. Les actions en diffamation visent l'auteur, généralement après une assignation « John Doe ».
Le Defamation Act 2013 exige une atteinte grave à la réputation. Pour une entreprise à but lucratif, cela suppose de démontrer une perte financière grave. La barre est haute : les règles de la plateforme sont généralement la meilleure première voie.
Au Canada, la diffamation relève surtout du droit provincial. La Protection of Public Participation Act, 2015 de l'Ontario permet aux défendeurs de demander le rejet rapide des actions visant des propos d'intérêt public. En Australie, le Defamation Act 2005 interdit à la plupart des sociétés de 10 salariés ou plus d'agir en diffamation, ce qui place la suppression fondée sur les règles au cœur des dossiers australiens.
Les Émirats arabes unis traitent la diffamation en ligne comme une infraction pénale. En vertu du décret-loi fédéral n° 34 de 2021, les sanctions peuvent inclure une peine de prison et des amendes de 250 000 à 500 000 AED. Les employeurs présents aux EAU devraient consulter un avocat local avant toute démarche allant au-delà d'un signalement Glassdoor.
Envoyez-nous les liens des avis qui nuisent à votre profil, ainsi que votre page entreprise Glassdoor. Nous examinerons chacun, vous dirons lesquels ont une vraie chance et vous enverrons un devis écrit à 800 $ par avis.
Une autre question ? Envoyez-nous les liens de vos avis et nous y répondrons pour votre cas précis.
Demander sur WhatsAppNon. Glassdoor indique que les employeurs ne peuvent pas payer pour faire retirer des avis. Les avis ne sont supprimés que s'ils enfreignent ses règles ou sont manifestement faux.
Oui, lorsque l'avis enfreint les Règles de la communauté de Glassdoor ou est manifestement faux. Les motifs les plus fréquents sont les avis de personnes n'ayant jamais travaillé chez vous, les doublons, les informations confidentielles et les attaques contre des personnes nommées. Les opinions négatives honnêtes restent en ligne, c'est pourquoi nous examinons chaque avis avant tout devis.
Non. Vous ne pouvez pas supprimer des avis Glassdoor parce qu'ils sont critiques. Un avis doit enfreindre une règle, par exemple provenir d'un non-salarié, révéler des informations confidentielles ou viser une personne.
La plupart des dossiers éligibles sont réglés en 5 à 7 jours ouvrés. Les dossiers importants, en recours ou juridiques prennent plus de temps, et la file de Glassdoor fixe le rythme final.
Notre tarif standard est de 800 $ par avis, avec 50 % à la signature et 50 % une fois la suppression confirmée. Les dossiers complexes et groupés font l'objet d'un devis écrit.
Les signalements sont adressés à l'équipe de modération de Glassdoor, pas à l'auteur, et vous ne le contactez jamais directement. Glassdoor ne précise pas s'il informe les auteurs d'un signalement : partez du principe qu'ils pourraient l'apprendre.
Souvent, oui, si l'avis contient des affirmations factuelles fausses, des données personnelles ou devient injurieux. Une critique juste de la direction est autorisée et restera.
Non. Les profils employeurs restent en ligne que vous les revendiquiez ou non. Revendiquer le vôtre est la meilleure option, car cela vous permet de répondre aux avis et de les signaler correctement.
Non. Indeed gère ses propres avis entreprises avec sa propre modération : chaque plateforme nécessite son propre dossier.
Oui, si vous le demandez à tous de façon neutre et sans rien offrir en échange. Glassdoor interdit les incitations, la pression et les demandes de preuve de publication.
Oui. Un service sérieux de suppression d'avis Glassdoor passe par la procédure de signalement de Glassdoor et par la loi, et Glassdoor prend toutes les décisions finales.